14:03

Достоинство! Всегда достоинство! (с) Эммет Ханикатт
У нас в таасуке (типа культмассового сектора ) восемь мадрихот (инструкторов или вожатых, кому как нравится) и наша координатор. Координатор Кохава - марокканка, из восьми мадрихот - одна триполитанка, две грузинки (одна из них понимает по-русски) и пять русскоязычных. Т.е. из девяти человек - трое по-русски не говорят. Мы в "учительской" всегда говорим на иврите. Но на днях получилось так, что триполитанка и марокканка были в отпуске, а неговорящая по-русски грузинка Манана разговаривала по телефону и в общей беседе не участвовала. И мы перешли на русский. Вдруг Манана вешает трубку, вскакивает из-за стола и резко выходит из комнаты. Никто, естественно, за ней не побежал, да и никто особенно не понял что это было. Спустя час или полтора, мы уже все разошлись по отделениям и вовсю работаем. Ко мне в отделение врывается Манана и орет: "Ну, что?! Ты приятно себя чувствуешь, что я была вынуждена уйти?! Тебе хорошо?!" Я пытаюсь ей объяснить, что никто ее не хотел обидеть и мы говорили на языке, которого она не понимает, только потому, что на была занята другим разговором. Манана не хочет слушать и выбегает из отделения. Чуть позже выяснилось, что она пробежалась по всем отделениям и везде устроила скандал. Уже весь бейт авот знает, что мадрихот таасука, такие невоспитаные и бестактные, обидели Манану. Манана с нами не разговаривает весь этот день. На следующий день она пошла жаловаться Давиду, директору бейт авота. Надо отдать ему должное, он не стал вмешиваться в бабские разборки. Манана еще позвонила Кохаве, нашему координатору, которая была в отпуске. Кохава тоже не бросила все и не приехала разбираться. Я еще раз пыталсь поговорить с Мананой. Я сказала: "Ни у кого не было намерения тебя обидеть. Да, это не красиво говорить на языке, который понимают не все присутствующие. Это вышло случайно и мы все, каждая отдельно и все вместе, попросили у тебя прощения. Ты продолжаешь обижаться, это твое право. Но никто из-за этого не собирается вскрывать себе вены или совершать коллективное самоубийство. Мы были не правы, но и ты реагируешь не пропорционально." Короче, два или три дня продолжался скандал с разной степенью интенсивности. Пока, наконец, Кохава ни вернулась из отпуска. Вернулась и... ничего не сказала по поводу известных ей событий. Просто, как будто, ничего не произошло. И Манана успокоилась.
Теперь так. В понедельник 17 сентября у нас праздник Рош а-шана, еврейский новый год. С четверга 13 сентября и до конца праздников Манана взяла выходные. Ей надо подготовиться к празднику. Хорошо. Кохава в четверг обходит все отделения на предмет "что еще добавить к украшениям". В отделении Мананы не сделано ни-че-го. Дело в том, что прямых указаний нам что именно надо подготовить к празднику не было, Кохава была в отпуске. Но у всех хватило ума приготовить разные тематические украшения. Без координации получилось даже интересней. У меня старики делали яблоки из папье-маше и вырезали гирлянды в форме яблок. А у Наташи, например, сделали объемные гранаты из бумаги, которые подвесили под потолком. У всех отделения были украшены и были сделаны поделки к празднику. Оставалось что-то доделать. Мне, например, за вчерашний день надо было сделать 22 поздравительные открытки для жильцов и склеить одну гирлянду.
А сегодня Кохава мне говорит: "Если будет время, сделай несколько гирлянд для отделения Мананы. Я тут кое-что уже сделала, но я не успеваю." Честно сказать, я бы сделала, но у меня в отделении сегодня праздновали день рождения. Но и разозлилась я довольно сильно. Времени у Мананы не было подготовиться к празднику до того, как уйти на выходные? Если бы не бегала по отделениям, не выясняла бы отношения, было бы время. Или, работая 12 лет в таасуке, нельзя было предположить, что надо начать подготовку заранее, даже если тебе об этом не сказали? Вот если бы голова была занята работой, то обращать внимание на каком языке возле тебя разговаривают было бы не интересно.

Комментарии
14.09.2012 в 14:57

Хочешь изменить мир — начни с себя!
Взгляд со стороны - эта Манана истеричка/нервная/избалованная особа.
Самый простой способ в той ситуации - кого-то рядом спросить "О чём разговор?"
Думаю все сразу же перешли бы на общепонятный язык.

А вот так вот убегать, а потом бегать и скандалить... нафиг, нафиг такого сотрудника.

С другой стороны, я могу себе представить ситуацию, когда на вопрос никто бы не ответил и продолжали бы говорить о своём.
Но это уже о взаимоотношениях в коллективе и отношении к такому сотруднику.
14.09.2012 в 15:17

Достоинство! Всегда достоинство! (с) Эммет Ханикатт
Gark, даже если бы просто заметили, что она перестала разговаривать по телефону и слушает о чем мы говорим, тут же коротко пересказали бы ей суть беседы и перешли бы на иврит. Часто бывает, что две русскоязычные разговаривают, подходит кто-то не понимающий по-русски и, чтобы не прекращать разговор, говорят "мы тут диету обсуждаем", например, и продолжают на иврите.
Более того, если мне звонят по телефону, не важно на каком языке, и звонок прерывает разговор с кем-то, я своему собеседнику потом коротко объясняю кто это звонил. И, естественно, извиняюсь, перед тем, как ответить по телефону.